Il negozio online è l’area del sito dove un centro benessere, un centro termale ma anche uno SPA hotel possono vendere ingressi, trattamenti e prodotti non legati al soggiorno.
L’APP per l’e-commerce può essere aggiunta al sito internet di un albergo, per vendere prodotti non legati al soggiorno oppure da sola, per esempio sul sito internet di una SPA o un centro benessere.
Le caratteristiche uniche del modulo negozio online la rendono un sistema di distribuzione molto potente. La si può utilizzare per la vendita di prodotti soggetti a disponibilità quotidiana come i biglietti di ingresso o trattamenti, prodotti soggetti a inventario come creme di bellezza e più in generale prodotti veri e propri, oppure per prodotti a vendita libera come i buoni regalo.
CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEL NEGOZIO ONLINE
- Front end con funzione carrello e diverse valute disponibili
- Modulo di registrazione del cliente, per favorire la fidelizzazione
- Pagina descrittiva per ogni prodotto
- Prodotti raggruppati per categoria in cui è possibile suddividerli per tipologia (ogni prodotto può appartenere a più categorie)
- Tag per creare landing page con combinazioni di particolari servizi e prodotti
- Back end in cui è possibile caricare nuovi prodotti, aggiornare le disponibilità, disabilitare o cancellare quelli non più disponibili
- Gestione del pagamento online (Paypal o POS virtuale)
- Evidenziare le offerte speciali
- Gestione automatica delle comunicazioni con cliente
- Collegamento con i social media per postare direttamente dal modulo e-commerce del sito le offerte più interessanti sulla propria pagina aziendale
VANTAGGI DEL NEGOZIO ONLINE
- Aumento delle vendite, grazie al front end che può essere considerato una vera e propria vetrina virtuale in cui è possibile mettere in evidenza eventuali offerte speciali e promozioni e catturare l’attenzione del visitatore
- Apertura verso nuovi mercati
- Riduzione degli oneri di lavoro nella gestione degli ordini attraverso l’invio automatico di mail al cliente, il monitoraggio della spedizione con codice tracking e della consegna, anche di regali
- Riduzione del lavoro nella gestione degli ordini e della spedizione.
