I PACCHETTI DI ASSISTENZA

L’assistenza ed il supporto sono l’elemento che garantisce la continuità della tua crescita con WRS.

WRS ti assiste fornendoti programmi e software, siti internet, commercializzando i tuoi prodotti e servizi, formando il tuo personale o aiutandoti a superare una crisi.

In ognuno di questi casi potrai decidere quali e quante persone della tua organizzazione dovranno seguire questo progetto e determinare quante altre risorse ti serviranno. Per aiutarti in questa decisione ecco alcuni pacchetti di ore uomo, con l’indicazione di costo e del tipo di competenze.

Possiamo aiutarti a partire, formando il tuo personale affinché poi sia autonomo nello sviluppo del progetto. I pacchetti Base e Soft possono fare per te in questo caso.

Possiamo continuare a seguirti, con interventi periodici, per verificare insieme a te lo sviluppo del progetto, correggendo laddove necessario e fornendo ulteriore formazione. I pacchetti Premium e Gold sono concepiti per questo.

Oppure possiamo sviluppare noi il progetto per te, dall’inizio sino alla fine. Il pacchetto VIP e le soluzioni su misura sono da prendere in considerazione.

Sarai tu a decidere.

Ecco i pacchetti standard disponibili:

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L’utilizzo dei pacchetti di ore può avvenire secondo due modalità:

Pacchetti da Base a Premium: appuntamento fisso prefissato sul contratto (esempio: tutti i lunedì alle 15:00)
Tutti gli altri pacchetti: ripartizione delle ore tra comunicazione concordata (di volta in volta) e ore di lavoro remoto secondo l’incarico (campagne sui motori di ricerca, gestione delle tariffe, ecc.)

I PROGETTI DI ASSISTENZA SU MISURA, ANCHE IN LOCO

Qualsiasi progetto, una volta impostato e fatto partire, deve essere seguito e monitorato costantemente.

Secondo gli obiettivi è necessario dedicare tempo, anche su base quotidiana, alle diverse attività operative e di reportistica. WRS mette a tua disposizione un servizio di accompagnamento “Passo Passo” fino a renderti autonomo oppure può dedicare una o più persone ad un servizio di assistenza completa e continuativa con periodicità quotidiana, settimanale o mensile che preveda, se necessario, anche visite in azienda.

I progetti “tipo” dove WRS può dare assistenza e gestione possono essere:

Costruzione ed implementazione di un piano di comunicazione online, compreso marketing sulle reti sociali, blogging, campagne pubblicitarie online
Costruzione del sito internet, compresa la scrittura in ottica SEO dei testi, la gestione delle immagini (ottimizzazione web, ritaglio, ridimensionamento, ecc.)
Costruzione ed implementazione di una strategia tariffaria in ottica yield e massimizzazione dei ricavi tramite l’applicazione di listini predeterminati (anche su più livelli tariffari come ad esempio tariffe flessibili, prepagate, pacchetti, ecc.)
Gestione completa del booking della struttura

In questi e molti altri casi ti supportiamo da vicino; dall’impostazione della strategia, alla formazione continua e al supporto “solo quando serve” per fare in modo di trasformare la visione del progetto in azione concreta ed efficace a costi contenuti.

Il costo di questi progetti verrà stabilito insieme, ottimizzando le risorse (tue e di WRS) per arrivare alla migliore soluzione al miglior prezzo.